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Eau dans le bac d'adoucissant

Bonjour, j'ai acheté cette machine à laver depuis un peu plus d'un an. J'en suis très contente ! Simplement, et depuis le début il y a de l'eau (bcp pratiquement au max du niveau) dans le bac à adoucissant (je ne peux pas mettre d'adoucissant). Est-ce normal ? Je nettoie le tambour avec un produit spécial environ 1 fois tous les deux mois mais sans changement. Également, je vide et nettoie le bac à lessive mais l'eau revient au max après une lessive. Merci pour votre réponse ! :)

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  • Bonjour,


    J'ai exactement le même problème mais je n'ai pas de solution malheureusement pour le moment.

  • Désolée, je n'ai pas ce problème

  • Bonjour, j'ai toujours un peu d'eau dans le bac à adoucissants mais il n'est pas rempli jusqu'au niveau.